A 15 de outubro de 2024, a loja online da Porsche Design e a loja online da Porsche fundir-se-ão.

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Expedição

O envio normal com a DHL na Europa é gratuito. O custo por encomenda para o envio DHL Express é de 12 € na Alemanha e de 25 € fora da Alemanha. 

O prazo de entrega para o envio normal pode demorar 3-6 dias úteis. O prazo de entrega pode variar para as encomendas expedidas para o estrangeiro. Em caso de entrega expresso, a encomenda será entregue no prazo de 48 horas nos dias úteis. A entrega ao sábado não é possível.

Devolução

Pode devolver a sua encomenda no prazo de 30 dias após a receção da mercadoria. Certifique-se de que a mercadoria não foi utilizada e não está danificada. Também é importante que a mercadoria e a etiqueta do produto ainda estejam presas à mercadoria ou que o produto seja devolvido completo. Para uma devolução gratuita, utilize apenas a guia de devolução anexa com a etiqueta de devolução pré-paga e endereçada. Se necessitar de uma nova etiqueta de devolução, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente em shop@porsche-design.de

Cupões e descontos

Introduza o código do seu voucher no passo do cesto de compras em "Verificar encomenda". Verifique as condições exactas do respetivo vale. Nas encomendas online, só pode ser utilizado um código de voucher por encomenda.

Os produtos com desconto, bem como os relógios Porsche Design, as eBikes Porsche e os produtos limitados estão excluídos de qualquer desconto. 

Porsche Design Online Shop
In perfect harmony with form and function. Find everything you need at Porsche Design.

Welcome to our NEW Spring/Summer Sport Collection 

Online Order Delivery
Due to increased shipping volumes and carrier delays, you may see a slight delay regarding the shipment of your order. We are working diligently to process your order as quicly as possible. We will email you a tracking number as soon as it is available. The trackign number will update as soon as the shipment begins to move.

For assistance, please email us at customerservice@porsche-design.com. Due to high order volume, longer than normal response time to your request is possible.

Order Returns for Canada

Our standard return policy is 30 days from time of purchase for all orders. Items have to be in NEW and UNUSED condition with the original TAGS attached.

You can return unwanted items free of charge. * Large items are excluded from free returns shipment. Additional freight and restocking charges will apply for returns and will be deducted from the refund amount. Please contact our Customer Service at customerservice@porsche-design.com to request a return label to be emailed to you. Please provide your order number when emailing us.

We will send you a new return label per e-mail as soon as possible so that you can return your unwanted items to us.

* Large items including but not limited to E-Bikes, Soundbar Pro, Porsche Jump, Gaming Chair are not eligible for FREE Ground Shipping & FREE Returns or FREE Express Shipping. Additional Freight charges will apply for shipping and returns. Express shipping is not available for above mentioned Large items.

Please also refer to our FAQ page for additional details regarding your order.

Your Porsche Design Team